Soporte

CISET Centro de Innovación y Soluciones empresariales y Tecnológicas

Soluciones tecnológicas y servicios TI para empresas

Ayudamos a empresas y organizaciones a mantener, proteger y evolucionar su entorno tecnológico con servicios informáticos, ciberseguridad, comunicaciones y soluciones de gestión adaptadas a cada necesidad.

Un socio tecnológico para el día a día y la evolución de su empresa

CISET nació con la vocación de acercar la tecnología a las necesidades reales de las organizaciones. Hoy combinamos soporte y mantenimiento informático, infraestructura y redes, ciberseguridad, comunicaciones y soluciones empresariales para que nuestros clientes puedan trabajar con continuidad y avanzar con una base tecnológica sólida.

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Quiénes somos

CISET es una empresa tecnológica orientada a servicios y soluciones para empresas. Desde 1999 ayudamos a gestionar entornos TI, resolver incidencias, mejorar infraestructuras y adoptar nuevas herramientas con un acompañamiento técnico cercano.

Nuestro trabajo abarca desde el mantenimiento informático y las redes hasta la ciberseguridad, las copias de seguridad, las comunicaciones y las soluciones de gestión empresarial.

Tenemos nuestra sede en el Parque Tecnológico LEGATEC, en Leganés (Madrid), desde donde prestamos soporte, consultoría y servicios tecnológicos a nuestros clientes.

Tecnología alineada con el negocio

No todas las empresas necesitan lo mismo. Por eso partimos del análisis de la situación real: usuarios, equipos, servidores, red, aplicaciones, seguridad, comunicaciones y procesos.

A partir de ese diagnóstico diseñamos una propuesta que puede combinar servicios independientes o una gestión más integral. El objetivo es sencillo: reducir complejidad, mejorar la continuidad y disponer de un interlocutor técnico capaz de acompañar la evolución de la empresa.

Experiencia tecnológica Desde 1999

Evolucionamos junto a las necesidades de cada empresa.

InfraestructuraSoporte TICiberseguridadSoluciones de gestión

Una trayectoria construida sobre la evolución tecnológica

Desde 1999 el entorno tecnológico de las empresas ha cambiado de forma radical. CISET ha ido ampliando sus capacidades para acompañar esa evolución: desde el mantenimiento de equipos, servidores y redes hasta servicios de ciberseguridad, continuidad, colaboración, comunicaciones y plataformas de gestión.

La experiencia acumulada nos permite combinar conocimiento técnico, capacidad de respuesta y visión práctica para abordar tanto necesidades cotidianas como proyectos de transformación.

Un único interlocutor para múltiples necesidades tecnológicas

Podemos actuar como apoyo especializado en un área concreta o coordinar diferentes servicios tecnológicos de forma conjunta. Esto facilita la comunicación, reduce dependencias entre proveedores y permite tomar decisiones con una visión más completa del entorno.

Nuestro equipo trabaja sobre servidores, puestos de trabajo, redes, copias de seguridad, Microsoft 365, comunicaciones, seguridad, software empresarial y soporte a usuarios, con el foco puesto en que la tecnología acompañe al negocio y no se convierta en una barrera.

Qué hacemos

Una oferta tecnológica amplia para cubrir las principales necesidades de operación, protección, comunicación y gestión de una empresa.

Mantenimiento informático

Soporte preventivo y correctivo para mantener operativos usuarios, equipos y sistemas.

Soporte técnico

Atención remota y acompañamiento a usuarios para resolver incidencias con agilidad.

Redes e infraestructura

Servidores, switches, routers, Wi-Fi, cableado y conectividad empresarial.

Backup y continuidad

Copias de seguridad y recuperación para proteger información y reducir interrupciones.

Microsoft 365

Correo, colaboración, productividad, identidad y administración de Microsoft 365.

Comunicaciones

Centralita virtual y soluciones de comunicación adaptadas al funcionamiento de la empresa.

Ciberseguridad

Protección por capas para usuarios, dispositivos, redes, aplicaciones y datos.

Firewall y seguridad de red

Control, segmentación y protección del tráfico mediante soluciones de seguridad perimetral.

Endpoint · EDR · XDR

Prevención, detección, investigación y respuesta frente a amenazas en endpoints.

Vulnerabilidades y parches

Visibilidad, priorización y remediación para reducir la superficie de ataque.

Inventario de activos TI

Descubrimiento continuo y visibilidad de hardware, software y activos conectados.

ERP y RRHH

Soluciones para digitalizar procesos de gestión empresarial, despachos y recursos humanos.

Cómo trabajamos

Un enfoque claro para convertir necesidades tecnológicas en soluciones sostenibles y fáciles de gestionar.

01 · Analizamos

Revisamos la situación actual, los objetivos, los riesgos y las prioridades antes de proponer cambios.

02 · Diseñamos

Seleccionamos servicios y soluciones que encajen con la realidad técnica y económica de la organización.

03 · Implantamos

Planificamos la puesta en marcha, configuración, migración y validación con el menor impacto posible.

04 · Acompañamos

Damos soporte y seguimos la evolución del entorno para mantenerlo operativo, seguro y actualizado.

Agilidad, eficacia y comunicación

La tecnología es una parte crítica del funcionamiento diario de cualquier organización. Nuestro compromiso es aportar capacidad de respuesta, criterio técnico y una comunicación clara, tanto en la resolución de incidencias como en la planificación de nuevos proyectos.

Buscamos relaciones de largo plazo en las que podamos conocer el entorno del cliente y actuar como un verdadero apoyo para sus equipos.

Ecosistema CISET

Partners tecnológicos y estratégicos

Colaboramos con fabricantes, especialistas y entidades de referencia para ofrecer soluciones contrastadas y adaptadas a cada organización.

  • SageGestión empresarial
  • SophosCiberseguridad
  • ESETProtección endpoint
  • HPHardware y sistemas
  • IvantiITSM y gestión TI
  • NFONTelefonía cloud
  • DantiaTecnología y comunicaciones
  • INCIBEConfianza digital
  • Grupo AMÁSColaboración social
  • TecleaseRenting tecnológico
Conocer nuestros partners

Especialización y entorno empresarial

La actividad de CISET se complementa con áreas y compañías especializadas que amplían la capacidad del grupo en gestión de servicios TI, ingeniería de sistemas e infraestructuras empresariales.

Hablemos de los servicios que necesita su empresa

No todas las organizaciones necesitan lo mismo. Analizamos su situación y diseñamos una propuesta tecnológica adaptada a sus necesidades.

Contactar con CISET

Localización y contacto
CISET. Centro de Innovación
Calle Margarita Salas 16, 28919
Leganés, Madrid - ESPAÑA
Parque Tecnológico LEGATEC
Certificación ISO 27001
Certificación Incibe
Certificación ENS
Certificación Microsoft Partner